El controller diseña y acompaña el procedimiento de la gestión de definición de objetivos, de la planificación y de la dirección.Esto significa:
- El controller se encarga de la transparencia de estrategias, resultados económicos y financieros y de procesos. Así contribuye a la eficacia y rentabilidad económica más alta.
- El controller coordina objetivos y planes parciales de manera integral y organiza los informes de gestión, incluyendo los entornos y orientados hacia el futuro.
- El controller modera y diseña el procedimiento de gestión de definición de objetivos, la planificación y dirección de tal estilo para que cada responsable de decisiones pueda actuar dirigido al objetivo.
- El controller se encarga del suministro adecuado y necesario del servicio de información de datos.
http://www.igc-controlling.org/img/pdf/controller_es.pdf