Por el contrario, un Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard representa la ejecución de una estrategia estructurándola en 4 perspectivas: financiera, cliente, interna e innovación/aprendizaje, de acuerdo a la filosofía de Kaplan y Norton. Para la implantación de un Cuadro de Mando Integral es imprescindible que la Dirección General de la empresa esté plenamente involucrada. Además, la parte más importante de la implantación de un Cuadro de Mando Integral recae en el proyecto de definición del mismo, imprescindible para la ejecución de dicha implantación.
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