¿Cuándo es necesaria la Inteligencia de Negocio?

Existen situaciones en las que la implantación de un sistema de Business Intelligence resulta adecuada. Destacan:

-  La toma de decisiones se realiza de forma intuitiva en la organización.

-  Identificación de problemas de calidad de información.

-  Uso de Excel como repositorios de información corporativos o de usuario. Lo que se conoce como Excel caos (El uso de Excel como herramienta de análisis. Cada usuario trabaja con un fichero personalizado. Como resultado, la información no cuadra entre departamentos y el coste de sincronización es sumamente elevado).

-  Necesidad de cruzar información de forma ágil entre departamentos.

-  Evitar silos de información.

-  Las campañas de marketing no son efectivas por la información base usada.

-  Existe demasiada información en la organización para ser analizada de la forma habitual. Se ha alcanzado la masa crítica de datos.

-  Es necesario automatizar los procesos de extracción y distribución de información.

En definitiva, los sistemas de Business Intelligence buscan responder a las preguntas:

• ¿Qué pasó?
• ¿Qué pasa ahora?
• ¿Por qué pasó?
• ¿Qué pasará?

Introducción al Business Intelligence
Jordi Conesa Caralt; Josep Curto Díaz
Editorial UOC
http://www.editorialuoc.cat/introduccinalbusinessintelligence-p-619.html?language=es&cPath=1