Este programa permitirá que te formes en una disciplina que integra eficazmente estrategia de negocio, tecnologías y procesos para transformar datos dispersos en conocimiento y procesos eficaces. Sin duda, una oportunidad única para aprender a minimizar los riesgos empresariales y gestionar las organizaciones de forma inteligente e innovadora.
El Programa Ejecutivo de Inteligencia de Negocio está dirigido a directivos de IT y operaciones, comerciales y de marketing, financieros y gerentes de consultoría que desean profundizar en una visión innovadora del uso de los datos y de la información de forma analítica. En el programa se trata de mostrar, a través del estudio de experiencias reales, un nuevo modo de resolver problemas de gestión.
Estructura
El programa se orienta prioritariamente a facilitar la aplicación de los conocimientos adquiridos para el desarrollo de Inteligencia de Negocio por parte del participante en su compañía y en su propia carrera profesional.
La estructura del programa se organiza de la siguiente manera:
- Estrategia de la Inteligencia de Negocio y Gestión del Conocimiento.
- Soporte a decisiones sobre Estrategia Operativa y Corporativa.
- Definición de indicadores de rendimiento.
- Calidad de Datos.
- Reporting Avanzado, Análisis Multidimensional y GIS.
- Cuadros de Mando, EIS y Balanced Scorecard.
- Business Performance Management y Presupuestación Financiera.
- Técnicas y modelos de Data Mining.
- Modelos de segmentación de clientes y de Lifetime Value.
- Gestión de campañas comerciales.
- Uso legal de Datos de Clientes y gestión de riesgos asociados.
- Proyecto de aplicación real de inteligencia de negocio.
- Tutorización.
El programa de estudio se basa en el análisis de casos y experiencias prácticas, ya que en el transcurso del programa se expondrán más de 20 sesiones prácticas de Inteligencia de Negocio en los que se tratarán temas relevantes tales como:
- Estrategia de Inteligencia de Negocio.
- Analítica de Clientes.
- Analítica Financiera.
- Analítica de Recursos Humanos.
- Analítica de Gestión de Procesos de Negocio: Fuerza de Ventas y Contact Center.
- Aspectos clave en el diseño e implantación de proyectos de Inteligencia de Negocio.
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